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反映问题已收悉，现将有关情况答复如下：接到工单后，第一时间与工单信息上的居民取得联系，进一步明确居民诉求，是关于家具厂一号楼三单元502反映房顶渗水，屋里潮湿，希望修房顶。
对于房顶的问题社区在每次住建局修房顶的项目下达时都有上报家具厂一号楼房顶需要维修的问题，这次居民反映也与住建局确认，住建局回复或在今年十月，或在明年如果有项目会与街道城建科室联系，我也第一时间告知居民家具厂一号楼房顶维修情况和住建局反馈情况，也告知居民如果实在忍受不了房屋潮湿和长霉也可先找工人进行报价，然后由涉及居民以家庭为单位平摊费用维修，居民表示可以等到有项目的时候维修，对于处理结果居民表示理解。