您好：
反映问题已收悉，现将有关情况答复如下：我中心接到来访件后立即向供热企业及住户了解相关情况，经查该用户属于悬空房导致室内温度低，我中心已为用户登记，我局已将悬空房名单反馈供热企业，已要求供热企业立即处理，想办法提高温度。并要求供热企业根据天气情况调整供热参数保证室内温度。 三、承办单位名称以及承办单位联系人和电话：汪清县热燃中心8814911
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张明艳
我是长吉图B3居民，几年来屋里暖气管道进水管一直拔凉，挨着水管最近的厨房瓷砖都是凉的，其他屋地板拔凉拔脚，在屋里都得穿棉裤毛衣棉拖鞋，老人晚上坐客厅里都得用小被子蒙着头。孩子一回家进被窝不出来，不开空调和暖风人根本受不了，长期开空调暖风电费负担太多了，求助解决！谢谢
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